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In unserem Online-Shop stehen folgende flexible Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Kreditkarte, PayPal und Klarna Rechnung. Kunden können zwischen diesen Optionen wählen, um ihre Bestellung zu bezahlen. Wir bieten somit eine Vielzahl an sicheren und bequemen Zahlungsmethoden an. **
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KI-Revolution im Support und Kundenservice, Fachbücher von Ross Smith, Emily McKeon, Mayte CubinoDas Fachbuch "KI-Revolution im Support und Kundenservice" bietet einen praxisorientierten Leitfaden für die Implementierung und Nutzung von Künstlicher Intelligenz im Kundenservice. Verfasst von den Autor*innen Ross Smith, Mayte Cubino und Emily McKeon, beleuchtet es die neuesten Entwicklungen und Technologien im Bereich der KI. Das Buch behandelt umfassend, wie Unternehmen KI-Modelle erfolgreich einführen können, um die Effizienz ihrer Supportprozesse zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Ein zentraler Aspekt ist die Optimierung von Kundeninteraktionen durch gezielte Strategien, die den Dialog zwischen Kunden und Unternehmen verbessern. Zudem werden Methoden zur Automatisierung von Routineaufgaben im Kundenservice vorgestellt, um Ressourcen zu sparen und die Servicequalität zu erhöhen. Abschliessend wird die Analyse von Kundendaten thematisiert, wobei Techniken zur Auswertung und Interpretation von Daten präsentiert werden, die wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten ermöglichen.59,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Gericht als Angebot, Fachbücher von Michael BlatterDas Fachbuch "Gericht als Angebot" von Michael Blatter bietet eine tiefgehende Analyse der Gerichtsquellen der Klosterherrschaft Engelberg um 1600. Es beleuchtet die vielfältigen Erkenntnisse, die aus diesen historischen Dokumenten gewonnen werden können, und bietet aufschlussreiche Einblicke in die gerichtliche Praxis und die damit verbundenen sozialen Dynamiken. Die Untersuchung zeigt, wie sowohl die Obrigkeit als auch die Untertanen das Gericht in Anspruch nahmen und welche Rolle das gerichtliche Angebot für die Entstehung von Nachfrage spielte. Themen wie die Wiederherstellung verletzter Ehre, die pragmatische Handhabung von Delikten und die Möglichkeiten unverheirateter Frauen auf dem Heiratsmarkt werden eingehend behandelt. Durch die dichte Überlieferung und die vergleichsweise einfache gerichtliche Zuständigkeit der Zeit wird das Buch zu einer wertvollen Quelle für alle, die sich für die Geschichte der Rechtsprechung und die sozialen Strukturen des vormodernen Europas interessieren.39,50 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Die Effektivität von Online-Reviews in Hersteller-Online-Shops, Fachbücher von Katharina Elisabeth KessingOnline-Bewertungen können Einzelhändlern helfen, die Unsicherheit der Kunden vor dem Kauf zu verringern, die Conversion-Rate zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Aber gelten diese Vorteile auch für Hersteller und ihre eigenen Online-Shops? Auf der Grundlage sozialpsychologischer Theorien und sechs experimenteller Studien untersucht Katharina Kessing die unterschiedliche Effektivität von Online-Reviews in Hersteller- und Händler-Online-Shops und identifiziert dabei zwei gegensätzliche Effekte: Online-Reviews, die in Hersteller-Online-Shops veröffentlicht werden, werden tendenziell als manipuliert wahrgenommen, sodass Kunden dem Hersteller ein grösseres kommerzielles Interesse unterstellen. Dies wirkt sich wiederum negativ auf die Kaufabsicht aus. Zweitens können Online-Reviews das Gefühl der Dankbarkeit der Kunden gegenüber dem Online-Shop verstärken, was ihre Kaufabsichten steigert. Abschliessend werden zwei effektive Strategien zur Reduktion der schädlichen Auswirkungen von Online-Reviews im Hersteller-Online-Shop vorgestellt: unabhängige Quellen und multidimensionale Ratings. Die Ergebnisse können Herstellern bei der Entscheidung helfen, ob und wie sie Online-Reviews in ihren eigenen Online-Shops veröffentlichen sollten.79,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Ihr Online-Shop an?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und Überweisung. Alle gängigen Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express werden akzeptiert. Kunden können auch mit PayPal bezahlen, um sicher und bequem online einzukaufen. **
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Welche Arten von Zahlungsmöglichkeiten stehen Kunden in Ihrem Online-Shop zur Verfügung?
In unserem Online-Shop stehen Kunden die Zahlungsmöglichkeiten Kreditkarte, PayPal und Überweisung zur Verfügung. Alle gängigen Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express werden akzeptiert. Zudem bieten wir auch die Möglichkeit der Zahlung per Rechnung an. **
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Welche Zahlungsmöglichkeiten werden in Ihrem Online-Shop angeboten?
In unserem Online-Shop werden Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und Überweisung akzeptiert. Wir bieten auch die Möglichkeit der Bezahlung per Rechnung für registrierte Kunden an. Alle Zahlungsmöglichkeiten sind sicher und einfach zu nutzen. **
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Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet dein bevorzugter Online-Shop an?
Mein bevorzugter Online-Shop bietet Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und Überweisung an. Diese Optionen decken die meisten Kundenbedürfnisse ab und sind sicher und zuverlässig. Es gibt keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung dieser Zahlungsmethoden. **
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden in Ihrem Online-Shop akzeptiert?
In unserem Online-Shop akzeptieren wir Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und Überweisung. Leider bieten wir keine Zahlung per Nachnahme an. **
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden in Ihrem Online-Shop angeboten?
In unserem Online-Shop werden folgende Zahlungsmöglichkeiten angeboten: Kreditkarte, PayPal und Überweisung. Kunden können bequem zwischen diesen Optionen wählen, um ihre Einkäufe abzuschließen. Wir akzeptieren auch gängige Zahlungsmethoden wie Apple Pay und Google Pay. **
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Handbuch Online-Shop, Fachbücher von Markus Bückle, Alexander SteireifWie möchten Sie Ihre Produkte präsentieren? Wenn Sie einen Online-Shop starten möchten, müssen Sie vor dem Start wichtige Entscheidungen treffen: Welche E-Commerce-Software ist für Ihre Zwecke am besten geeignet? Was müssen Sie bei Versandarten sowie Bezahlungssystemen beachten? Und ganz entscheidend: Was kostet Sie das? Mit diesem umfassenden Handbuch erhalten Sie alles, was Sie für den Betrieb eines Online-Shops benötigen: von den ersten Schritten über wichtiges Usability- und Marketing-Wissen bis hin zu wertvollen Tipps, damit Sie rechtliche und buchhalterische Fallstricke vermeiden. So stellen Sie sich den vielfältigen Herausforderungen und Trends im E-Commerce. Inklusive Berücksichtigung neuer Trends und Lösungen, Informationen zur DSGVO sowie einem Kapitel zum Kundensupport. Aus dem Inhalt: Analysieren, vorbereiten, starten Technische Lösungen und Möglichkeiten Marktplätze und Shop-Lösungen Kunden zum Kaufen animieren Design und Usability Erfolgskriterium Versand Zahlungssysteme Integration in die IT-Landschaft Content-Marketing B2B-Commerce Gütesiegel und Auszeichnungen Conversion messen und optimieren Social Commerce Mobile Commerce – Chancen und Risiken Internationalisierung Online-Recht Buchhaltung Tipps und Tricks für den Erfolg Die Fachpresse zur Vorauflage: t3n: „Sollte in keiner E-Commerce-Bibliothek fehlen.“ IT Administrator: „Das Handbuch Online-Shop in der 2. Auflage gibt den Lesern geballtes Wissen an die Hand, ohne sie zu erschlagen. Vielmehr zeigt sich das Buch übersichtlich gegliedert und leicht verständlich.“ eStrategy: „Der richtige Begleiter, um sich den Herausforderungen des E-Commerce zu stellen.“.49,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Kundenservice mit SAP S/4HANA, Fachbücher von Kevin LegleiterGanzheitliche Serviceprozesse und zufriedene Kunden – mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen können. Anhand eines Musterunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorgänge im Service, von Ersatzteilverkäufen und geplanten sowie ungeplanten Aussendienstprozessen bis hin zur Inhouse-Reparaturabwicklung und dem Asset Management. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard hierfür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Inhalt: - Architektur von SAP S/4HANA Service - Organisatorische Strukturen - Stammdaten und Transaktionsdaten - Zentrale Geschäftsobjekte: Anfrage, Angebot, Auftrag, Bestätigung, Wartungsplan, Verträge usw. - Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse - Ersatzteilverkauf - Aussendienst - Inhouse-Reparatur - Integration mit Controlling, Vertrieb und HCM - Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management.79,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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KI-Revolution im Support und Kundenservice, Fachbücher von Ross Smith, Emily McKeon, Mayte CubinoDas Fachbuch "KI-Revolution im Support und Kundenservice" bietet einen praxisorientierten Leitfaden für die Implementierung und Nutzung von Künstlicher Intelligenz im Kundenservice. Verfasst von den Autor*innen Ross Smith, Mayte Cubino und Emily McKeon, beleuchtet es die neuesten Entwicklungen und Technologien im Bereich der KI. Das Buch behandelt umfassend, wie Unternehmen KI-Modelle erfolgreich einführen können, um die Effizienz ihrer Supportprozesse zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Ein zentraler Aspekt ist die Optimierung von Kundeninteraktionen durch gezielte Strategien, die den Dialog zwischen Kunden und Unternehmen verbessern. Zudem werden Methoden zur Automatisierung von Routineaufgaben im Kundenservice vorgestellt, um Ressourcen zu sparen und die Servicequalität zu erhöhen. Abschliessend wird die Analyse von Kundendaten thematisiert, wobei Techniken zur Auswertung und Interpretation von Daten präsentiert werden, die wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten ermöglichen.59,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Rees:Entstehung, Angebot und bildungsre, Fachbücher von Marvin ReesDas Buch "Rees: Entstehung, Angebot und bildungsrelevante Lerneffekte des Digitalen Spiels 'Discovery Tour: Ancient Greece'" bietet eine umfassende Analyse der Rolle digitaler Spiele im historischen Lernen. Es untersucht, wie diese neuen Medienformate zur Vermittlung historischer Inhalte beitragen können und welche Lerneffekte sie erzeugen. Die Studie beleuchtet die Entstehung und das Angebot von digitalen Spielen, die speziell für die Bildung konzipiert sind, und analysiert die Produktionsschritte, die zu ihrer Entwicklung führten. Ein zentrales Element der Untersuchung ist die praktische Anwendung des Spiels 'Discovery Tour: Ancient Greece', das auf der Spielwelt von Assassin’s Creed basiert. Durch empirische Forschung wird ermittelt, inwiefern das Spiel im Vergleich zu traditionellen Lehrmethoden effektivere Lerneffekte erzielt. Die Analyse umfasst auch die Wechselwirkungen zwischen wirtschaftlichen, technischen und fachlichen Interessen, die die Geschichtsschreibung beeinflussen.79,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Optimierung von HR - inkl. Arbeitshilfen online, Fachbücher von Robert KnemeyerJede Personalabteilung ist in jedem Unternehmen anders aufgestellt. Daher gibt es für viele Themen keine Standardlösung, vielmehr müssen individuelle Lösungen erarbeitet werden. Dieses Buch stellt die wichtigsten Anforderungen einer zeitgemässen HR-Organisation vor. Es zeigt, wie Prozesse automatisiert werden können und weist auf typische Problemfelder hin. Anhand einer Checkliste erkennen Sie den Optimierungsbedarf. Mit vielen Best-Practice-Beispielen. Inhalt: Organisation, Aufgabenbereiche, Vertretungskonzept, Wissensmanagement, Fachkenntnisse und Kompetenzen der Personaler prüfen, HR-Prozesse: typische Fehler und Optimierungspotenzial, der Mitarbeiter als Kunde: Betreuung und Kommunikation, technische Lösungen: von Outsourcing-Möglichkeiten bis zur Optimierung des Nettolohns, Arbeitshilfen online: Checklisten, Anleitungen, Praxisbeispiele.54,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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